Plan Maestro de la Producción.

Pregunta de Análisis y Problemas.

El producto A es un producto ATO. Cuenta con un tamaño de lote de 150 y actualmente posee un inventario disponible de 110 unidades. Existe una barrera de tiempo de demanda de 2 semanas y una barrera de tiempo de planeación de 12 semanas. La siguiente tabla presenta el pronóstico original y los pedidos reales de los clientes para 12 semanas:

Dada esta información desarrolle un programa maestro realista, completo con lógica DPP.

Indique como respondería a cada una de las siguientes solicitudes de pedidos de clientes. Suponga que son solicitudes independientes y que no tienen efectos acumulativos.

Tamaño de lote	150
disponible	110
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	80	80	80	70	70	70	70	70	70	70	70	70
Demanda	83	78	65	61	49	51	34	17	11	7	0	0
P. Disponible	27	97	17	97	27	107	37	117	47	127	57	137
D. Promesa	27	7		40		65		122		143		150
PMP		150		150		150		150		150		150

También muestre cómo se vería el programa maestro si el pedido se aceptara:

·         20 unidades en la semana 3

·         40 unidades en la semana 5

·         120 unidades en la semana 7

Tamaño de lote	150
disponible	110
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	80	80	80	70	70	70	70	70	70	70	70	70
Demanda	83	78	20	61	40	51	120	17	11	7	0	0
P. Disponible	27	97	17	97	27	107	187	267	197	277	207	287
D. Promesa	27	52		49			30	122		143		150
PMP		150		150		150	150	150		150		150

Suponga que un programador maestro continuamente observa que existe una inadecuada capacidad para producir el producto que la empresa requiere para satisfacer la demanda de los clientes. ¿Qué acciones debería tomar y por qué?

La cuestión clave aquí es la capacidad de revisar las circunstancias presentes, y la habilidad de comunicarse de manera inmediata y abierta con los clientes.

Algunas de las acciones se podrían tomar es.

Programar los tiempos de fechas de entregas acorde la capacidad de producción de la empresa ya que es mejor que conozcan la verdad y esperen para tener un pedido en una fecha fija y no incumplir con una fecha en la que no se alcance hacer la entrega, con una renegociación la cantidad de pedidos y formas de entregas en diferentes periodos.

Se podría hacer un análisis en el proceso de la producción para minimizar el tiempo de producción y poder obtener más productos en menos tiempos.

Mejor la maquinaria o incrementar el número de trabajadores o de horas extras de trabajo.

¿Cuál es la diferencia entre los planes de ventas y operaciones, y los programas maestros para operaciones de sólo servicios en oposición a operaciones de manufactura? ¿Cuáles son las principales causas de las diferencias?

Un programa maestro forma parte de los planes de ventas y operaciones. Al llegar a la elaboración del plan maestro se da por sentado que los recursos apropiados se han tomado en cuenta en la planificación. Dicho plan suele contener más detalles que el PV&O, pero su horizonte temporal casi siempre es más corto que el de este último.

Otra diferencia importante entre el programa maestro y el PV&O radica en que, mientras éste por lo general se desarrolla en términos de familias de productos, el programa maestro en muchos casos se basa en productos finales, listos para su venta.

En consecuencia, el programa maestro representa una parte de enorme importancia en el proceso de planificación, ya que frecuentemente actúa como la principal “interfaz” entre el sistema de producción y los clientes externos.

Describa con sus propias palabras por qué el horizonte de tiempo mínimo para un programa maestro debe ser mayor que el tiempo de ensamble del producto final.

El tiempo de ensamble del producto final debe ser menor que el horizonte de tiempo mínimo para un programa maestro por qué esto permitirá tener el en inventario el producto final para la venta o para ser entregado a tiempo acorde el pedido de algún cliente, de no ser así traería consigo demoras en la entrega de los productos.

Dado el siguiente programa maestro, complete los renglones de disponible proyectado y disponible para promesa:

Disponible: 35

Barrera de tiempo de planeación: 10

Barrera de tiempo de demanda: 2

Tamaño de lote: 200

Tamaño de lote	200
disponible	35
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	30	40	40	50	40	40	30	40	40	50	40	40
Demanda	31	35	29	21	17	14	33	11	5	2	0	1
P. Disponible	4	164	124	74	34	194	164	124	84	34	-6	-46
D. Promesa	4	98				134
PMP		200				200

 Un cliente desea un pedido de 100 en el periodo 4. ¿Qué le podría decir?

Como la barrera de tiempo es 2 periodos significa que el pedido es hecho el periodo, entonces podría decirle que le podría dar en ese periodo 4 productos por disponibilidad de promesa y 96 para el periodo 4, sería una opción, también podría ser que se le entrega 98 en el periodo 4 y dos para el periodo 6.

Tamaño de lote	200
disponible	35
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	30	40	40	50	40	40	30	40	40	50	40	40
Demanda	31	35	29	121	17	14	33	11	5	2	0	1
P. Disponible	4	164	124	74	34	194	164	124	84	34	-6	-46
D. Promesa	4	-2				134
PMP		200				200

El cliente del punto (b) o (2) cancela su solicitud, pero luego indica que desea 120 unidades en el periodo 5. ¿Qué le podría decir?

Se le podría decir que si se le acepta su solicitud ya que se el plan si podemos responder a su pedido.

Tamaño de lote	200
disponible	35
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	30	40	40	50	40	40	30	40	40	50	40	40
Demanda	31	0	29	21	137	14	33	11	5	2	0	1
P. Disponible	4	164	124	74	34	194	164	124	84	34	-6	-46
D. Promesa	4	13				134
PMP		200				200

El departamento de ventas solicita que le añada un PMP de 200 en el periodo 9 para cubrir sus necesidades para una promoción de ventas. ¿Qué le puede indicar y por qué?

Se le puede indicar que no es necesario en el periodo 9 añadir un PMP por qué las demandas de los 10 periodos están suplidas y generaría mucho inventario.

Tamaño de lote	200
disponible	35
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	30	40	40	50	40	40	30	40	40	50	40	40
Demanda	31	35	29	21	17	14	33	11	5	2	0	1
P. Disponible	4	164	124	74	34	194	164	124	284	234	194	154
D. Promesa	4	98				134
PMP		200				200			200

¿Qué acción debería emprenderse en el periodo 11? ¿Por qué es correcto emprender la acción?

La acción que debería emprender en el periodo 11 en añadir un PMP, y es correcta realizar está acción porque no se tiene producto disponible para el periodo 11 ni 12.

Tamaño de lote	200
disponible	35
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	30	40	40	50	40	40	30	40	40	50	40	40
Demanda	31	35	29	21	17	14	33	11	5	2	0	1
P. Disponible	4	164	124	74	34	194	164	124	84	234	194	154
D. Promesa	4	98				134
PMP		200				200				200

Evalúe y analice los siguientes comentarios que se escucharon por casualidad.

“Los gerentes de operaciones tienen muy poco que ver con la demanda de los clientes con excepción de ingresar los pedidos en el programa maestro”.

Los gerentes de operaciones tienen que ver mucho en la demanda con los clientes ya que ellos junto con el equipo de marketing y ventas son los que van validez a las estrategias que podrán influir sobre los clientes y lleva a aumentar la comprar de algún producto.

“El principal propósito del programa maestro de dos niveles es reducir el tiempo que toma generar la información de PMP”.

A pensar el que plan de dos niveles si nos permite reducir el tiempo que toma generar la información de PMP pero su principal propósito es facilitar la planificación para la producción de algún producto determinado que requiera varios procesos o unión de diferente piezas.

Complete el siguiente programa maestro con las secciones de disponible proyectado y disponible para promesa, luego conteste las preguntas

Barrera de tiempo de demanda: 3

Barrera de tiempo de planeación: 10

Disponible 46

Tamaño de lote	50
disponible	46
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	20	25	20	30	30	20	20	25	25	20	20	30
Demanda	21	22	24	20	17	21	17	12	9	11	4	2
P. Disponible	25	0	26	-4	16	-5	25	0	25	5	35	5
D. Promesa	3		6		12		5		30		44
PMP	8		50		50		50		50		50

¿Existe algo en el programa maestro digno de preocupación? ¿Por qué y qué debería hacerse?

Si existe algo en el programa maestro digno de preocupación por que en la semana 4 y 6 en la proyección de inventario disponible de cumplir se pronosticó no se podría cumplir con la demanda. Esto se deba a que en la semana 1 y 3 se tienen pedimos mayores a los pronosticados y que el tamaño de lote es justo para abastecer lo pronosticado.

Un cliente desea ocho unidades en el periodo 4. ¿Qué se debería indicar y por qué?

Se le debería indicar que para ese periodo bajo disponibilidad de promesa solo se habrá en stock 6 unidades que se le podría entrar 6 en la semana 4 y los 2 restante en la semana 5, o podría esperar hasta la semana 5 para recibir su pedido.

Tamaño de lote	50
disponible	46
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	20	25	20	30	30	20	20	25	25	20	20	30
Demanda	21	22	24	26	19	21	17	12	9	11	4	2
P. Disponible	25	0	26	-4	16	-5	25	0	25	5	35	5
D. Promesa	3		0		10		21		30		44
PMP	8		50		50		50		50		50

Una vez que atienda al cliente que desea las ocho unidades en el periodo 4, otro cliente desea 16 en el periodo 5. ¿Qué le puede indicar y por qué?

De haber aceptado el cliente anterior la propuesta de recibir 6 en la semana 4 y 2 en la semana 5 a este nuevo cliente se le puede indicar que para la semana 5 y 6 solo hay disponible 10 unidades y que tendría que esperar hasta la semana 7 para recibir los 6 restantes.

Tamaño de lote	50
disponible	46
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	20	25	20	30	30	20	20	25	25	20	20	30
Demanda	21	22	24	26	29	21	23	12	9	11	4	2
P. Disponible	25	0	26	-4	16	-4	26	1	26	6	36	6
D. Promesa	3		0		0		15		30		44
PMP	8		50		50		50		50		50

Suponga que el pronóstico para el periodo 12 se incrementa de 30 a 75 unidades debido a una posible campaña de marketing. ¿Qué debería hacer y por qué?

Se debería crear un PMP en la semana 12 porque así podría abastecer la demanda pronosticada en esa semana.

Tamaño de lote	50
disponible	46
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Pronóstico	20	25	20	30	30	20	20	25	25	20	20	75
Demanda	21	22	24	20	17	21	17	12	9	11	4	2
P. Disponible	25	0	26	-4	16	-4	26	1	26	6	36	11
D. Promesa	3		6		12		5		30		44
PMP	8		50		50		50		50		50	50

El departamento de ventas informa que desean añadir un PMP de 50 unidades en el periodo 8 para una promoción de ventas. ¿Qué les debería decir y por qué?

Al departamento de ventas se le debería decir que se debe programar con dos semanas de anterioridad y que es importante saber cuál sería el nuevo pronóstico de las ventas para justificar añadir un PMP en esa semana, porque estos parámetros son lo que requieren al momento de decir añadir un PMP.

El siguiente es un PMP para el artículo J con Opción 1

Complete los cálculos de disponible proyectado y DPP para el artículo final que se muestra.

Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Pronóstico	1800	1800	1800	1800	1750	1750	1750	1750	1400
Pedidos	1000	1000	1000	0	0	0	1000	0	0
P. Disponible	2200	400	2600	800	2550	800	3050	1300	2900
DPP	2000		3000		3500		1000		3000
PEE	4000		4000		3500		4000		3000

Calcule el pronóstico no consumido para el artículo final, Artículo J.

Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9
PNC	800	800	800	1800	1750	1750	750	1750	1400

Complete los cálculos de disponible proyectado y DPP para la opción 1

Disponible	500
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Pronóstico	850	850	850	850	800	800	800	800	650
Pedidos	450	400	550	0	0	0	475	0	0
P. Disponible	50	50	50	50	50	50	50	50	50
DPP	50	500	350	900	850	850	375	850	700
PEE	400	900	900	900	850	850	850	850	700

La empresa Chester’s Chippers fabrica palos de golf de gran tamaño. El presidente de la compañía le ha solicitado demostrarle la forma como se pueden aplicar las técnicas de programación maestra a su negocio. Usted cuenta con la siguiente información:

·         El inventario al inicio del mes de abril se espera que sea de 50 palos.

·         La demanda total mensual pronosticada para abril y mayo es de 800 y 1,000 respectiva-mente.

·         Se espera que la demanda se distribuya de forma uniforme a lo largo del mes.

·         La compañía fabrica sólo la cantidad de palos necesaria para cumplir con la demanda pronosticada para cada mes.

·         Estos palos estarán listos para venderse en la primera semana de cada mes.

La compañía ya cuenta con pedidos comprometidos según lo siguiente:

1er semana, abril    220                                            1er semana, mayo     240

2nda semana          215                                             2nda semana              230

3er semana             210                                             3er semana                 180

4ta semana             205                                             4ta semana                  150

Complete el DPP siguiente.

	Abril				Mayo
Semana	1	2	3	4	5	6	7	8
Pronóstico	200	200	200	200	250	250	250	250
Pedidos	220	212	210	205	240	230	180	150
P. Disponible	30	18	18	13	13	13	13	13
Inventario	250	230	218	218	263	263	263	263
PMP	200	200	200	200	250	250	250	250
DPP	30	30	18	13	13	13	13	13

f. ¿La compañía se encuentra en problemas? Explique

La compañía pudiera estar o no en problemas, pero si corre un gran riesgo de uno, porque la cantidad de pedidos ha sido mayor a la pronosticada para todo el mes de abril y si ya posee una gran cantidad de pedidos en el mes por lo que posee muy pocos productos disponibles proyectados y de llegarse a completar los pronósticos no podrían darse abasto para responder a toda la demanda.

El Hotel Yodel es un hotel de cuatro estrellas localizado en Asheville, Carolina del Norte. Los huéspedes reservan las habitaciones por una semana a la vez. Muchos de los clientes también desean realizar reservaciones para servicios con costo adicional al mismo tiempo. De esta forma, una reservación semanal puede considerarse como un producto tipo “ensamblado bajo pedido”.

El gerente del hotel desea crear un sistema que le permita a los clientes reservar los servicios de costo adicional cuando realizan una reservación semanal. Gracias a su consejo, el gerente del hotel creó una súper lista que describe cuántos clientes eligieron los servicios de costo adicional, con base en la demanda anterior:

Configure el programa maestro de dos niveles para las reservaciones semanales de los huéspedes. Suponga la siguiente información:

Ø  El número de baños calientes de lodo que puede programarse por semana está limitado a 40.

Ø  El número de maquillajes de lujo semanales está limitado a 30.

Ø  El número de masajes suizos semanales está limitado a 60.

Ø  El número pronosticado de reservaciones por semana es de 100.

Ø  Yodel cuenta con suficientes habitaciones para aceptar 120 reservaciones por semana.

Ø  Hasta el día de hoy, no existen “pedidos comprometidos” para enero.

Baños caliente
	Enero
Semana	1	2	3	4
Pronóstico	35	35	35	35
Pedidos	0	0	0	0
P. Disponible	5	5	5	5
PMP	40	40	40	40
DPP	40	40	40	40
Maquillaje profesional
	Enero
Semana	1	2	3	4
Pronóstico	25	25	25	25
Pedidos	0	0	0	0
P. Disponible	5	5	5	5
PMP	30	30	30	30
DPP	30	30	30	30
Masaje Suizos
	Enero
Semana	1	2	3	4
Pronóstico	55	55	55	55
Pedidos	0	0	0	0
P. Disponible	5	5	5	5
PMP	60	60	60	60
DPP	60	60	60	60
Reservaciones de hotel
	Enero
Semana	1	2	3	4
Pronóstico	100	100	100	100
Pedidos	0	0	0	0
P. Disponible	20	20	20	20
PMP	120	120	120	120
DPP	120	120	120	120