El arte de la negociación.

El arte de la negociación.

El arte de la negociación, ¿has negociado alguna vez en tu vida? La respuesta te lo digo yo, y es sí. La negociación se ha encontrado presente siempre a partir de dos puntos diferentes con el fin de llegar a un acuerdo y no solo en el mundo empresarial si no en nuestra vida diaria ya que esta llena de conflictos tan simples como decidir que películas verás con tu pareja cuando ambos quieren ver películas distintas o elegir a que restaurante ir a comer, o con tus hermanos decidiendo quién va a comprar chucherías a la tienda y nosotros somos administrados de aquellos conflictos que como arte busca un ganar-ganar donde un buen negociador sabe escuchar al otro, saber pedir e insistir en lo que se quiere, saber hacer preguntar con el fin de lograr influir en los demás.

El no saber negociar puede llegar a grandes disputas, peleas incluso el resultado de una mala negoción puede llegar a una guerra en el ámbito empresarial influye un recurso importante que es el económico, para lograr vender y hacer grandes alianzas siempre habrá una buena negociación de por medio. ¿Sabes cómo logar una buena negociación? ¿En qué consiste ser un buen negociante?, cualquiera puede negociar, pero hacer un bueno negocio he ahí el arte de la negociación.

¿Qué es negociación? Según Enrique de las Alas-Pumariño Mirandanos dice que un buen punto de partida se podría decir que “la negociación es un medio no violento para resolver conflictos entre entidades y/o personas basado en un proceso de comunicación e intercambio”. A esto que llamamos negociación no es más que un medio para alcanzar un objetivo entre dos partes, con el propósito de evitar un conflicto, saber cuándo retirarse reconociendo la posición dominante en un proceso de arbitraje y mediación en que ambas partes ganen. 

Para una buena negociación se empieza con una buena preparación aquí es importante tener la información necesaria y conocer a la otra parte, es importante mostrarse seguro de uno mismo, en el desarrollo de la negociación se debe tener objetivos realistas y asumibles para crear confianza a la otra parte de llegar a un consenso de los intereses de ambas partes es primordial, al concluir la negociación hay que firmar un compromiso y comparar que ambas partes estén claros de lo negociado para evitar diferencias y malas interpretaciones. 

Las claves de una buena negociación van más allá de solo concretar un acuerdo para ser un buen negociante hay que disfrutar lo que se hace puesto que la vida es frágil dando siempre lo mejor que puedas, aunque falles seguir intentándolo, aprender de los esos errores para planificarse en un futuro que no vuelvan a ocurrir, buscar hacer el negocio con la cabeza principal de las empresas puesto que no le tienen miedo a trabajar duro así pensar en grande y negociar en grande manteniendo el foco en los objetivos y no dar el brazo a torcer hasta alcanzarlos, en la negociaciones hay que tener opciones abiertas por que no todas van a salir. El dinero juego un papel importante por eso se cuida cada dólar y se cuidan las apariencias, hay ser extremamente leal con las personas cercanas, pero aun así nunca se puede confiar en alguien en los negocios y seguir insistiendo cuando se escucha un no, hay que dejar las emociones aparte, escuchar y conocer los intereses de la otra parte para mostrar que lo que tienes es lo que quieren, esto puede ser un punto clave para el arte de la negociación.

Podemos decir que en al arte de la negociación sus principios son las personas, los intereses, las opciones, los criterios y la capacidad de control. Teniendo en cuenta estos principios para en trabajar en un acuerdo donde todas las partes sean beneficiadas, como ingenieros industriales estaremos presente en muchas negociaciones a la hora de definir diferentes puntos en una empresa como los proveedores, las rutas de transportes, las promociones e incluso los precios de los productos o servicios que se ofrecerá a un público específico, etc. Y el manejar el arte de la negociación puede definir el éxito de una empresa.

Referencias Bibliográficas. 

• Galieo.Edu ( 09-2014), “El arte dela negociación”https://www.galileo.edu/apa/files/2014/09/El-Arte-de-la-negociaci%C3%B3n-finalfinal.pdf 
• Castellon, D., (s.f), “El arte de la negociación (Donald Trump, T. Schwartz)” Instituto de negociación y comunicación eficiente. https://cursodenegociacion.es/blog/el-artenegociacion-donald-trump/
• Cuoma, F.,(27-09-2012) “El arte de la negociación” Materia Bix https://www.youtube.com/watch?v=NkxfrYTDGo0
• Hernandez, A., (14-02-2012) Aprendamos de los Mas Grandes Negociadores del Mundo, TEdx Talks. https://www.youtube.com/watch?v=qTGJ7ckp83o
• Alas. E., (2014) “El arte de negociar” Asociación de ingenieros industriales de Madrid. http://aiim.es/wp-content/uploads/2016/06/EL-ARTE-DE-NEGOCIAR.pdf